upflow(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 애플리케이션 "깨워줄게 - 모닝콜 알람"(이하 "서비스") 이용에 적용됩니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 프로필 정보 | 이름, 닉네임, 음성 설정(속도/볼륨), 알람 시간/요일/이름/반복 설정, 일정(캘린더 이벤트) | 이용자 직접 입력 |
| 음성 데이터 | AI 통화 중 마이크로 입력된 음성, 음성 인식 결과 텍스트, 대화 기록 | 서비스 이용 중 자동 수집(이용자가 통화 수락 시) |
| 위치 정보 | 위·경도(날씨 브리핑 목적, 정밀도 약 1km) | 이용자 동의 시 단말의 위치권한을 통해 수집 |
| 기기·로그 정보 | 디바이스 모델, OS 버전, 언어, 타임존, 앱 버전, 충돌 로그 | 서비스 이용 시 자동 수집 |
| 광고 식별자 | Google 광고 ID(AAID), 대략적 위치, 일반적 디바이스 정보 | Google AdMob SDK를 통해 자동 수집 |
회사는 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | 음성 인식, 음성 합성, AI 대화 응답 생성 | 음성 데이터, 대화 텍스트 |
| Anthropic, PBC | AI 대화 응답 생성(일부 모델) | 대화 텍스트 |
| Google LLC (AdMob) | 앱 내 광고 게재 및 측정 | 광고 ID, 디바이스 정보, 대략적 위치 |
| Google LLC (Firebase Analytics) | 이용 통계 분석 | 이벤트 로그, 디바이스 식별자 |
| Open-Meteo | 날씨 정보 조회 | 위·경도(이름·식별자 미포함) |
| Replit, Inc. | 서버 호스팅 및 데이터베이스 관리 | 알람·프로필·대화 기록 |
위 수탁자 중 일부(OpenAI, Anthropic, Google, Replit 등)는 미국 등 해외에 서버를 운영하며, 본 서비스 이용 시 이용자의 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전 국가는 미국이며, 이전 일시 및 방법은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 자동으로 이루어집니다. 이전받는 자의 개인정보 보호정책은 각 사 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 수집된 사실이 확인될 경우 즉시 삭제합니다.
본 서비스는 Google AdMob을 통해 광고를 게재합니다. AdMob은 맞춤형 광고 제공을 위해 Google 광고 ID, 대략적 위치, 일반적 디바이스 정보를 수집할 수 있습니다. Google의 광고 데이터 처리 정책은 https://policies.google.com/technologies/ads 에서 확인할 수 있습니다. 이용자는 단말 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 광고 맞춤화를 옵트아웃할 수 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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